Butik otel zinciri OTA bağımlılığını azaltıp direkt rezervasyonu büyüttü
Aegean Nest, Otel & Turizm alanında dağınık kanallar ve zayıf ölçümle büyümeyi zorlaştırıyordu. Tecrübe ile izleme, kampanya ve satış takibi tek panelde birleşince %36 direkt rezervasyon elde edildi. Bu hikâye sorun, çözüm, zaman çizelgesi ve ölçülebilir sonuçları adım adım anlatır.
Öne çıkan metrikler
%36
direkt rezervasyon
%22
komisyon tasarrufu
%29
doluluk artışı
Hikâyeden öne çıkanlar
- Başlangıçta: Rezervasyonların çoğu OTA üzerinden geliyordu; komisyon marjı eritiyordu. Web sitesi trafiği vardı ama dönüşüm…
- Uygulama: Tecrübe marka koruma araması, Meta/Pinterest görsel kampanyaları ve rezervasyon odaklı remarketing kurdu. Dönü…
- Ölçülen etki: %36 direkt rezervasyon, %22 ikinci metrikte iyileşme.
- Ekip etkisi: operasyon sadeleşti; kararlar tek panelden verildi.
Uygulama yolculuğu
Keşiften ölçülen sonuca 4 adım
Her başarı hikayesi aynı disiplinle ilerler: ölçümü netleştir, kur, optimize et, sonucu kanıtla.
Keşif ve ölçüm
Mevcut hesaplar, dönüşüm noktaları ve Otel & Turizm hedefleri haritalandı; sızıntılar tespit edildi.
Kurulum
Kanallar bağlandı, izleme düzeltildi, kampanya ve otomasyon kuralları onaylı şekilde açıldı.
Optimizasyon
Kazanan kreatif/ürün ölçeklendi; eşik altı harcama otomatik kısıldı veya durduruldu.
Ölçülen sonuç
%36 direkt rezervasyon ve %22 ile büyüme doğrulandı; ekip ürün ve satışa döndü.
Sorun
Rezervasyonların çoğu OTA üzerinden geliyordu; komisyon marjı eritiyordu. Web sitesi trafiği vardı ama dönüşüm zayıftı. Ekip haftalık raporlara saatler ayırıyor, kanal bazlı ROAS/CPA görünürlüğü eksik kalıyordu. Otel & Turizm rekabetinde geciken optimizasyon doğrudan maliyet ve kaçırılan fırsat demekti.
Ne yaptık
Tecrübe marka koruma araması, Meta/Pinterest görsel kampanyaları ve rezervasyon odaklı remarketing kurdu. Dönüşüm izleme oda tipi ve tarih bazında netleştirildi. Tecrübe onaylı aksiyonlar, otomatik bütçe kuralları ve kreatif sağlık sinyalleriyle Aegean Nest ekibine kontrol verdi. Satış ve pazarlama aynı skorları paylaşmaya başladı.
Sonuç
Direkt rezervasyon payı arttı, OTA komisyonu geriledi. Sezon öncesi doluluk daha erken doldu. Ölçüm penceresinde %36 direkt rezervasyon görüldü; süreç şeffaflaştı ve sonraki kampanya kararları spekülasyona değil panele dayandı.
Misafiri kendi sitemizde ağırlamak hem marj hem deneyim kazandırdı.
Kullanılan modüller
Alınacak dersler
- Otel & Turizm’de önce ölçümü netleştirmek, sonra bütçeyi ölçeklemek maliyeti düşürür.
- Onaysız harcama kapalı tutulunca ekip güveni ve hız aynı anda artar.
- Lead veya sipariş skoru satışa bağlanınca kanal tartışması biter, sonuç konuşulur.
Sıradaki hikâye sizin olsun
Aynı yöntemi kendi kanallarınızda uygulayın
Ücretsiz başlayın; izleme, kampanya ve satış takibini tek panelde birleştirin. Kart gerekmez.
Sık sorulan sorular
Süre, kanallar ve benzer sonucu nasıl alabileceğinize dair kısa yanıtlar.
Bu örnekte ölçüm penceresi %29 civarındaydı. Kurulum genellikle günler içinde tamamlanır; ilk sinyaller erken, kararlı metrikler birkaç haftada netleşir.
Hikâyede yer alan modüller sayfanın altındaki listede bağlıdır. Google, Meta, LinkedIn, TikTok, WhatsApp veya e-posta ihtiyaca göre kombine edilir.
Ücretsiz Tecrübe hesabı açıp kanallarınızı bağlayın. İzleme, kampanya ve otomatik kurallar kurulur; isterseniz demo ile birlikte ilerleriz.
Diğer başarı hikayeleri