תרחיש לדוגמה – לא נתוני לקוחות אמיתיים
AdaRuzgari מעלה הזמנות ישירות ב-46% עם Instagram
AdaRuzgari הגדילה את ההזמנות הישירות ב-46% תוך 9 שבועות עם Meta (Instagram) ו-Google.
מדדים מרכזיים
תרחיש לדוגמה46%
הזמנות ישירות
12%
נתח OTA קטן יותר
9 weeks
חלון מדידה
נקודות בולטות
- ויז׳ואלים ב-Instagram קושרו לאירועי הזמנה
- הוגדרו שוויון מחירים והגנה על המותג
- ההזמנות הישירות עלו ב-46%
- חלק העמלות ל-OTA ירד
- תקציב ההשראה בעונה השקטה נשאר פעיל
מלון בוטיק שנתקע עם עמלות OTA מכר לילות מהאתר שלו באמצעות גילוי ויזואלי ורימרקטינג.
משפך ההזמנה הישירה נקטע באמצע הדרך ובורר התאריכים במובייל יצר חיכוך; התנועה מ-Instagram הגיעה לבלוג במקום להזמנה, והתקציב לעונה השקטה עמד על אפס.
בהמשך: האתגר, הפתרון והתוצאה, עם שלבי מדידה ותקציב שאפשר להשתמש בהם שוב.
מסלול הביצוע
ארבעה שלבים מהגילוי להוכחה
בכל מקרה אותה משמעת: להבהיר את המדידה, להקים, לבצע אופטימיזציה, להוכיח את התוצאה.
גילוי ויזואלי
ויז׳ואלים של חדרים וחוויות ב-Instagram קושרו להזמנה.
תיקון המשפך
החיכוך בבחירת תאריכים במובייל והרימרקטינג תוקנו.
הגנה על המותג
הושקו אשכולות מותג וכוונה ב-Google.
השפעה על ההזמנות
ההזמנות הישירות עלו ב-46% תוך 9 שבועות.
האתגר
משפך ההזמנה הישירה נקטע באמצע הדרך ובורר התאריכים במובייל יצר חיכוך; התנועה מ-Instagram הגיעה לבלוג במקום להזמנה, והתקציב לעונה השקטה עמד על אפס.
מה עשינו
Tecrube קישר את הוויזואלים של החדרים והחוויות ב-Instagram לאירוע ההזמנה; הרימרקטינג הדגיש ביטול גמיש, ו-Google Ads הגן על המותג.
התוצאה
תוך 9 שבועות ההזמנות הישירות עלו ב-46% ונתח ה-OTA ירד ב-12%. ה-ADR נטו השתפר; ההשלמה במובייל עלתה.
מודולים בשימוש
תובנות עיקריות
- במלונות, ה-KPI הוא הכנסה ישירה מלילות חדר – לא הקלקות.
- השראה ב-Instagram מבזבזת תקציב אם היא לא קשורה לאירועי הזמנה.
- להיראות זול יותר ב-OTA פוגע גם באמון וגם ברווח.
- היעלמות בעונה השקטה יוצרת הוצאה בהולה בקיץ.
שהסיפור הבא יהיה שלכם
מיישמים את אותה שיטה בערוצים שלכם
מתחילים בחינם – מעקב, קמפיינים והמשך טיפול במכירות בלוח בקרה אחד. בלי כרטיס אשראי.
שאלות נפוצות
תשובות קצרות על לוחות זמנים, ערוצים ואיך מגיעים לתוצאה דומה.
לא – חלק העמלות צומצם במכוון, תוך הגנה מפני סיכון בתפוסה.
הוא חזק לגילוי; רימרקטינג ב-Meta וב-Google השלים את ההזמנות.
כן – מסרים על גמישות החזירו עגלות נטושות.
לפתוח חשבון חינם, לחבר חשבונות והמרות ולהפעיל בדיקת מדידה.
מקרי בוחן נוספים