תרחיש לדוגמה – לא נתוני לקוחות אמיתיים
VitalCare העלתה תורים ב-73% תוך 8 שבועות דרך WhatsApp
VitalCare העלתה את התורים ב-73% תוך 8 שבועות עם Meta, Google ו-WhatsApp.
מדדים מרכזיים
תרחיש לדוגמה73%
יותר תורים
56%
מענה ראשון מהיר יותר
8 weeks
חלון מדידה
נקודות בולטות
- לידים ממודעות קושרו להצעות תור ב-WhatsApp
- SLA של 15 דקות לתגובה ראשונה
- התורים עלו ב-73%
- תזכורות למניעת אי-הגעה הפכו לאוטומטיות
- התקציבים הוגבלו בסניפים מלאים
השיחות שלא נענו נגמרו; לידים ממודעות קבעו תור באותו יום דרך WhatsApp.
טפסים ב-Excel; השיחה הראשונה רק למחרת. ה-WhatsApp היה תלוי באדם אחד; המודעות רצו גם בימים מלאים.
בהמשך: האתגר, הפתרון והתוצאה, עם שלבי מדידה ותקציב שאפשר להשתמש בהם שוב.
מסלול הביצוע
ארבעה שלבים מהגילוי להוכחה
בכל מקרה אותה משמעת: להבהיר את המדידה, להקים, לבצע אופטימיזציה, להוכיח את התוצאה.
הקמת תהליך
לידים מ-Meta/Google קושרו לתבניות WhatsApp.
כללי קיבולת
מגבלות תקציב הופעלו בימים שבהם הסניף מלא.
SLA ותזכורות
התגובה הראשונה והתזכורות למניעת אי-הגעה הפכו לאוטומטיות.
השפעה על ההזמנות
יעד התרחיש: עלייה של 73% בתורים תוך 8 שבועות.
האתגר
טפסים ב-Excel; השיחה הראשונה רק למחרת. ה-WhatsApp היה תלוי באדם אחד; המודעות רצו גם בימים מלאים.
מה עשינו
Tecrube ניתב לידים לתבניות WhatsApp והציע תור לאותו יום; התור הוגדר כהמרה היחידה; תקרת הוצאה בימים מלאים.
התוצאה
תוך 8 שבועות התורים עלו ב-73% והמענה הראשון התקצר ב-56%. גם עם עלייה קלה ב-CPL, עלות התור השתפרה.
מודולים בשימוש
תובנות עיקריות
- ברפואה, ליד מטופס אינו תור.
- WhatsApp בקווים אישיים לא מתרחב – נדרשות תבניות ו-SLA.
- הרצת מודעות כשהקיבולת מלאה מבזבזת תקציב.
- עלות לתור עדיפה על CPL כ-KPI.
שהסיפור הבא יהיה שלכם
מיישמים את אותה שיטה בערוצים שלכם
מתחילים בחינם – מעקב, קמפיינים והמשך טיפול במכירות בלוח בקרה אחד. בלי כרטיס אשראי.
שאלות נפוצות
תשובות קצרות על לוחות זמנים, ערוצים ואיך מגיעים לתוצאה דומה.
הסכמות אנשי הקשר תועדו; בתבניות נעשה שימוש בנוסח מאושר בלבד.
Meta Ads, Google Ads ותהליכי קליק-לשיחה ב-WhatsApp בתוך Tecrube.
תזכורות אוטומטיות לפני הביקור וקישור קל לקביעת מועד חדש.
לפתוח חשבון חינם, לחבר חשבונות והמרות ולהפעיל בדיקת מדידה.
מקרי בוחן נוספים