最終更新: 2026年8月11日

データ保護

1. 管理者および範囲

管理者：Tecrube Interactive。連絡先：info@tecrube.com。

本データ保護はトルコ法第6698号（「KVKK」）、関連通達、GDPR／英国GDPRおよびその他適用制度に基づき作成されています。

範囲：サイト訪問者、アカウント利用者、見込み客、サポート連絡先、イベント／通信記録および本サービス経由のその他の本人。

身元：氏名；国／税務IDは請求または法令上必要な場合のみ。

連絡先：メール、電話、住所、会社、役職、国。

顧客取引：アカウント、サブスクリプション、請求、サポート、キャンペーン／自動化／CRM／ワークスペース利用記録。

アウトリーチ経路：メール／SMS／WhatsApp／DM／音声ログ、通話録音と文字起こし（有効時）、リード／宛先リスト。

ブランド／資産：ブランドキット、クリエイティブ、アップロード媒体のメタデータ。

計測：ピクセル／CAPI／サーバーサイドイベントおよび同意シグナル。

マーケティング：同意／オプトアウト、設定および該当する場合のキャンペーン相互作用。

セキュリティ：IP、ログ、端末／ブラウザ、Cookie、セッション、セキュリティ事象。

財務：請求明細、支払状況；カードデータは決済事業者が処理します。

視聴覚：サポート録音またはアップロード媒体がある場合、目的に限定。

データはウェブフォーム、登録、Cookie、ログ、サポート経路、決済基盤、接続した第三者API、計測タグ、適法に得た公開情報から、全部または一部自動で収集されることがあります。

契約の成立／履行；Setup–Actionハブでのサービス提供；アカウント／ワークスペース役割管理；キャンペーン／自動化／アウトリーチ／CRMツールの運用；サポート；請求；セキュリティ；濫用防止；監査証跡；法的義務；製品改善および正当な利益の分析。

同意に基づく場合：情報およびマーケティング通信。

成果保証や法的効果を伴う完全自動決定は目的としません。

KVKK第5–6条：法令の定め、契約、法的義務、本人が公開したデータ、権利の確立／行使／防御、正当な利益、明示の同意。

GDPR第6条（EEA／英国）：契約、法的義務、正当な利益、同意および該当する場合のその他の根拠。特別カテゴリデータは原則処理しません。

受領者にはホスティング／CDN／セキュリティ、決済、メッセージ、分析、認証、広告／ソーシャル事業者、権限ある当局、秘密保持下の企業取引当事者が含まれ得ます。

越境移転にはKVKK第9条、GDPR SCC、英国IDTA／補遺および補完措置を用います。グローバルSaaS提供により移転が必要となることがあります。

接続したアカウントへの移転は、あなたの指示およびプラットフォーム条件に従います。

目的制限に加え、商取引／税務保存、時効およびセキュリティログの必要性。その後削除、廃棄または匿名化。

顧客データの保存はアカウント契約およびあなたの指示にも従い、解除後は合理的な技術期間内に清掃されます（法的義務は留保）。

KVKK第11条およびGDPR第12–22条に基づき：アクセス、情報、訂正、消去、制限、異議、ポータビリティ、自動決定への異議、補償および同意の撤回。

請求：info@tecrube.com（身元情報と請求範囲を添えて）。回答期限はKVKK／GDPRに従います。

苦情：トルコ個人データ保護委員会および／または現地の監督当局。

一斉送信および宛先リストの同意／オプトアウト記録、通知および適法性はあなたの責任です。違法リストの結果はすべてあなたに帰属します。

移転するデータについて適法な根拠があると表明し、そうでない場合は Tecrube を防御し補償します。

KVKK第12条およびGDPR第32条に基づき、アクセス制御、適切な暗号化、記録、監視、職員の秘密保持および委託先管理を適用します。

絶対的な安全性は保証されません。措置は均衡を保ち、最新に維持されます。

本データ保護は更新されることがあります。現行版はサイトに掲載されます。連絡先：info@tecrube.com。