Tecrübe vs Whatagraph: aylık rapor mu, raporun ardından gelen değişiklik mi?

Rapor teslimattır, iş değil

Ajans raporlama araçları aylık paketin ne kadar hızlı çıktığı ve ne kadar iyi göründüğüyle ölçülür; bu otomatikleştirmeye değer bir maliyettir. Dokunmadıkları kısım paketten sonraki konuşmadır: müşteri ne yapacağınızı sorar ve biri bir gününü ayrı ayrı reklam panellerinde değişiklik yaparak geçirir.

Tecrübe bu kısmı sohbete taşır. Sorunu bulduğunuz konuşmada çözümü de önizler, onaylar ve uygularsınız.

Müşteri görüşmesinde sorudan değişikliğe

Görüşmede not alıp sonraya bırakmak yerine değişikliği isteyebilirsiniz: Tecrübe hangi kampanyanın, hangi değerden hangi değere değişeceğini gösteren bir önizleme hazırlar; onayladığınızda uygulanır ve denetim kaydına yazılır. Müşteriye “yapıldı” demek için ayrıca bir tablo tutmanız gerekmez.

• “Bu müşterinin Google Ads hesabında son 30 günde boşa harcayan arama terimlerini göster”
• “Alakasız olanları kampanya düzeyinde negatif olarak hazırla, onayıma sun”
• “Dönüşüm getirmeyen iki TikTok kampanyasının günlük bütçesini %30 düşür, önce öncesini ve sonrasını göster”

Çok müşterili hesaplar için

Google Ads yönetici hesabıyla (MCC) bir kez yetkilendirir, sohbet içinde müşteri değiştirirsiniz. Ajans planı sınırsız kredi ve çok müşterili kullanım içerir; her hesapta aynı onay kapısı ve denetim kaydı geçerlidir. Müşterileri tek tek açmak yerine hesapları sırayla taratıp tek bir listede özet isteyebilirsiniz.

Müşteri parasında onay kapısı

Her değişiklik önce hesabı, öğeyi, mevcut ve yeni değeri gösteren bir önizleme olarak döner; onay kapısı sunucu tarafındadır. Bütçe artışı tek adımda en fazla %50, 24 saatte en fazla iki kat olabilir; günlük ya da aylık harcama tavanı tanımlayabilirsiniz. Her işlemin eski değeri saklanır; bütçe, duraklatma/sürdürme, yayına alma ve eklenen negatif kelimeler tek cümleyle ya da panelde “Geri al” ile platforma gerçek ters istek gönderilerek geri alınır; kalıcı kaldırma gibi tersi olmayan işlemler geri alınamaz ve bu açıkça belirtilir. Müşteri bütçesinde bu bir incelik değil, asistanı hesaba yaklaştırmanın ön koşuludur.

Whatagraph'ın yerine değil, yanına

Tecrübe müşteri panosu kurmaz ve rapor gönderimini zamanlamaz; Ajans planında markanızın adı ve logosuyla salt okunur, süreli bir rapor bağlantısı paylaşabilirsiniz. Raporlama aracınız işini yapmaya devam eder; Tecrübe raporun ardından gelen değişiklik işini üstlenir. Senkronizasyon ya da veri projesi gerekmez: tek adresi Claude ya da ChatGPT'ye yapıştırır, Google ile giriş yaparsınız.

• Whatagraph gibi bir raporlama aracını seçin: amacınız müşteriye düzenli, şık raporlar göndermekse.
• Tecrübe'yi seçin: ayınızı yavaşlatan şey raporun ardından hesaplarda yapılacak işse.