Nutzungsbedingungen

1. Vertrag und Annahme

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) sind ein verbindlicher Vertrag zwischen Tecrube Interactive („Tecrube“) und der natürlichen oder juristischen Person, die den Dienst nutzt („Nutzer“, „Sie“).

Der Besuch der Website, das Anlegen eines Kontos, die Nutzung eines API-Schlüssels, das Verbinden einer Integration oder die sonstige Nutzung des Dienstes gelten als Annahme dieser Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie. Bei Ablehnung nutzen Sie den Dienst nicht.

Bei geschäftlicher Nutzung erklärt die Person, die das Konto eröffnet, bevollmächtigt zu sein, die Organisation zu binden. Unbefugte Handlungen bleiben Verantwortung dieser Person und der Organisation.

2. Eignung und Sanktionskonformität

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und vertragsschlussfähig sein oder bevollmächtigter Vertreter einer juristischen Person.

Personen/Organisationen auf Sanktionslisten und Nutzer in embargobetroffenen oder beschränkten Rechtsräumen dürfen den Dienst nicht nutzen. Sie erklären, solchen Beschränkungen nicht zu unterliegen.

3. Art des Dienstes (SaaS)

Tecrube ist Cloud-Software für die Hubs Setup, Analyse, Verwaltung, Ads, Wachstum, Outreach und Aktion — einschließlich Anzeigenverwaltung, Marketingautomatisierung, KI-Inhalte, Influencer/UGC/Marktplatz, Affiliate, Massenmessaging, CRM, Messung und Analytik. Anzeigenausgaben und Nachrichtenversand laufen über Ihre eigenen Plattform-/Betreiberkonten.

Tecrube ist keine Werbeagentur, kein Mediengarant, Anlageberater, Anwaltskanzlei, Zahlungsinstitut, Treuhänder oder ergebnisgarantierter Marketinganbieter. Impressionen, Klicks, Conversions, ROAS, Leads, Umsatz, Awareness oder ähnliche Ergebnisse werden nicht garantiert.

Der Dienst wird AS IS und AS AVAILABLE bereitgestellt. Funktionen, Kontingente, UI und Integrationen können mit vorheriger Ankündigung, soweit praktikabel, geändert, begrenzt oder eingestellt werden. Beta-/Experimentierfunktionen werden ohne zusätzliche Gewähr angeboten.

4. Konten, Sicherheit, Agenturen und Workspaces

Sie sind für Zugangsdaten, API-Schlüssel, Webhooks und Sitzungen verantwortlich. Melden Sie unbefugten Zugriff unverzüglich an info@tecrube.com.

Angaben müssen zutreffend und aktuell sein. Sie haften gesamtschuldnerisch für Handlungen von Mitarbeitern, Agenturen, Freelancern, Kundenkonten und Unterbenutzern.

Bei Agentur-/Multi-Workspace-Nutzung obliegen Kundenautorisierung, Datentrennung, Zugriffsrollen und Berichtspflichten Ihnen. Kundendaten dürfen nicht unbefugt genutzt werden. Tecrube haftet nicht für Workspace-übergreifende Lecks oder falsche Berechtigungen.

Tecrube kann ein Konto ohne vorherige Ankündigung bei Sicherheitsrisiko, Missbrauch oder gesetzlicher Pflicht beschränken oder sperren.

5. Kundendaten und Rollen

Sie sind für rechtmäßige Erhebung, Einwilligung, Übermittlung und Inhalt der Kundendaten verantwortlich. Sie sind in der Regel Verantwortlicher; Tecrube ist Auftragsverarbeiter.

Tecrube verarbeitet Kundendaten nur, um den Dienst zu erbringen, zu sichern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Ihren rechtmäßigen Weisungen zu folgen. Unrechtmäßige Weisungen können wir ablehnen oder einstellen.

Sicherungskopien und Disaster-Recovery-Kopien können aus technischer Notwendigkeit vorübergehend aufbewahrt werden.

6. Drittplattformen

Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Microsoft, X, Pinterest, Snapchat, Reddit, Yandex, Telegram, WhatsApp, Apple, Spotify, DV360/CTV/programmatisch und ähnliche Anzeigen-/Social-/Messplattformen sowie SMS-, E-Mail-, Zahlungs-, Analyse-, Commerce-/CRM- und Hosting-Anbieter sind unabhängige Dritte.

Tecrube haftet nicht für Richtlinienänderungen, API-Brüche, Zugriffsverlust, Kontosperren, Preise, abgelehnte Anzeigen, ungültigen Traffic oder Ausfälle. Daraus entstehende Verluste, Bußgelder und Strafen tragen Sie.

Integrationen erfolgen nach bestem Bemühen; ununterbrochener, fehlerfreier oder dauerhaft versionskompatibler Betrieb wird nicht zugesichert.

7. Inhalte, Werbung, Brand-Kit und Branchen-Compliance

Sie allein sind für alle Inhalte, Angebote, Behauptungen, Preise und Kampagnen verantwortlich, die Sie hochladen, erzeugen oder veröffentlichen.

Brand-Kit-Assets (Logo, Schriften, Farben, Ton, Regeln) und Nutzungsrechte liegen bei Ihnen; das Risiko von Dritt-Schrift-/Lizenzverletzungen tragen Sie. Tecrube gewährleistet weder Originalität noch Lizenzstatus Ihrer Markenassets.

Die Einhaltung von Werbe-, Verbraucher-, Wettbewerbs-, Gesundheits-, Finanz-, Lebensmittel-, Kosmetik-, politischen Werbe- und sonstigen lokalen/internationalen Vorschriften obliegt Ihnen. Tecrube muss Inhalte nicht vorab prüfen, kann sie aber bei Verdacht auf Verstoß entfernen oder den Zugang sperren.

Alle rechtlichen und finanziellen Folgen von Verletzungen des geistigen Eigentums, von Marken, Designs, Persönlichkeitsrechten oder Geschäftsgeheimnissen tragen Sie.

8. KI, Agenten und automatisierte Aktionen

KI-Ausgaben (Text, Bild, Video, Audio, Pläne, Vorschläge) sind nur Entwürfe/Vorschläge; Genauigkeit, Originalität, Markensicherheit, Rechtmäßigkeit oder Leistung werden nicht gewährleistet. Eine menschliche Prüfung vor der Veröffentlichung ist verpflichtend.

Chat-/Sprachagenten und externe KI-Konnektoren laufen nach Ihren Anweisungen; falsche Informationen, Zusagen oder die Offenlegung personenbezogener Daten gegenüber Kunden sind Ihr Risiko.

Bei Aktions-/Automatisierungs-/Auto-Optimierungsfunktionen tragen Sie nach Freigabe oder Regeldefinition für Budget-, Gebots-, Veröffentlichungs-, Pausier- oder Targeting-Änderungen alle daraus entstehenden Ausgaben und Ergebnisse. Tecrube erstattet keine automatisierten Ausgabenverluste.

Sie dürfen vertrauliche oder personenbezogene Daten Dritter nicht unrechtmäßig als KI-Eingaben übermitteln. Daraus entstehende Verstöße tragen Sie.

9. E-Mail, SMS, WhatsApp, Sprache, DM und Gesprächsaufzeichnung

Massen-E-Mail, SMS, WhatsApp, Messenger/Instagram-DM, Sprache, IVR und ähnliche Kanäle dürfen nur mit Opt-in- / rechtmäßig begründeten Listen genutzt werden. Einwilligung, Opt-out, Beschwerden, Aufbewahrung sowie die Einhaltung von IYS, TCPA, ePrivacy, Meta/WhatsApp-Business-Richtlinien und ähnlichen Regeln liegen vollständig bei Ihnen.

Bei Gesprächsaufzeichnung, Mithören, Transkripten und Vertriebs-Follow-up obliegen Hinweis und erforderliche Einwilligungen Ihnen. Tecrube ist nicht für den Inhalt der Aufzeichnungen verantwortlich.

Geldbußen, Schadensersatz, Betreiber-/Plattformsanktionen und Rechtskosten aus unerwünschten, irreführenden oder Spam-Nachrichten tragen Sie. Tecrube kann Sendungen stoppen, Kontingente kürzen oder Konten sperren.

10. Influencer, UGC, PR, Affiliate und Marktplatz

Influencer-, Creator-, Presse-/PR-, UGC-, Anzeigen-/Publisher-Marktplatz- und Affiliate-Funktionen sind nur Vermittlungswerkzeuge. Gebühren, Provisionen, Lieferung, Offenlegungen, Freigaben, Steuern und Leistungsversprechen gelten zwischen den jeweiligen Parteien; Tecrube ist weder Partei noch Bürge, Makler oder Zahlungsgarant.

Marktplatz-/Affiliate-Auszahlungen können über Dritt-Zahlungsanbieter laufen; Chargebacks, Steuern, Rechnungsstellung und Streitigkeiten bestehen zwischen Ihnen und der Gegenpartei.

Tecrube kann den Zugang bei Verdacht auf gefälschtes Engagement, ungültigen Traffic, irreführende Kennzahlen oder Richtlinienverstöße einschränken.

11. Wettbewerbsanalyse, Lead-Erfassung und externe Daten

Wettbewerbsanalysen zu Anzeigen/SEO/Social/Preis/Traffic dürfen nur auf rechtmäßigen öffentlichen oder autorisierten Quellen beruhen. Unbefugtes Scraping, Kontoübernahme, Bot-Missbrauch oder Verstöße gegen Plattform-ToS sind verboten; die Folgen tragen Sie.

Die Rechtsgrundlage für Lead-Erfassung, Anreicherung, CRM-Import sowie Datenkauf/-übertragung (Einwilligung, berechtigtes Interesse usw.) liegt bei Ihnen. KVKK-/GDPR- und Werbekommunikationssanktionen aus unrechtmäßigen Listen tragen Sie.

12. Messung, Pixel, CAPI und Bewertungsmanagement

Die rechtmäßige und plattformkonforme Einrichtung von GA4, GTM, Pixeln, CAPI, UET, serverseitigem Tracking, Consent Mode und ähnlicher Messung obliegt Ihnen. Tecrube haftet nicht für Fehl-Tagging, tracking ohne Einwilligung oder falsche Ereignisdaten.

Bei Tools zum Sammeln und Beantworten von Bewertungen (lokal / Google Business Profile) sind Sie für Antworten, incentivierte/gefälschte Bewertungen und Plattformverstöße verantwortlich.

13. Verbotene Nutzung

Illegale Produkte/Dienste, irreführende Werbung, Hass/Gewalt, Kindesausbeutung, unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten, unerwünschte Massenkommunikation, Schadsoftware, Reverse Engineering, Ausnutzen von Schwachstellen, Bots/Missbrauch, Sabotage von Wettbewerbern, Sanktionsverstöße oder das Umgehen von Plattformregeln sind verboten.

Bei Verstoß kann Tecrube ohne Vorankündigung aussetzen/kündigen, Inhalte löschen und Beweise sichern. Gebühren sind nicht erstattungsfähig; Schadensersatz kann zusätzlich geltend gemacht werden.

14. Gebühren, Steuern, Änderungen und Erstattungen

Gebühren entstehen je nach Plan, Abrechnungszyklus und Überschreitungen; Steuern können hinzukommen. Nichtzahlung kann den Zugang aussetzen und den Datenexport beschränken.

Preis-/Planänderungen können vor Inkrafttreten angekündigt werden. Eine Kündigung mitten im Zyklus hat in der Regel keine Erstattung.

Erstattungen werden nur in von Tecrube schriftlich genehmigten Ausnahmefällen nach Missbrauchsprüfung erwogen. Dritt-Werbeausgaben, Betreibergebühren und externe Guthaben sind nicht erstattungsfähig.

Widersprechen Sie einer Rechnung nicht innerhalb von 15 Tagen nach Rechnungsdatum schriftlich, gilt sie als angenommen.

15. Geistiges Eigentum und Lizenz

Plattform, Code, Modellgewichte (soweit anwendbar), Marken, UI, Dokumentation und Tecrube-Inhalte gehören Tecrube. Sie erhalten eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz.

Das Eigentum an Ihren Inhalten verbleibt bei Ihnen; Sie gewähren Tecrube eine weltweite, lizenzgebührenfreie, unterlizenzierbare Lizenz, sie zu hosten und zu verarbeiten, um den Dienst bereitzustellen, zu sichern, einzuhalten und zu verbessern.

Feedback darf Tecrube unentgeltlich nutzen und eintragen.

16. Vertraulichkeit

Jede Partei muss über den Dienst erlangte vertrauliche Informationen geheim halten, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Offenlegung und Offenlegung gegenüber Berufsberatern unter Vertraulichkeit.

Die Vertraulichkeit gilt 3 Jahre nach Vertragsende fort (und für Geschäftsgeheimnisse, bis sie keine Geheimnisse mehr sind).

17. Gewährleistungsausschluss

Soweit zwingendes Recht es zulässt, lehnt Tecrube alle ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Gewährleistungen ab, einschließlich Handelsüblichkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, ununterbrochenen Betriebs, fehlerfreier oder virenfreier Leistung, Sicherheit und vollständiger Drittkompatibilität.

Demos, Fallstudien, „erwartete Leistung“, Prognosen oder Marketingaussagen sind unverbindlich.

18. Haftungsbeschränkung

Tecrube haftet nicht für entgangenen Gewinn, Umsatz, Daten oder Ruf, Betriebsunterbrechung, Kosten Ersatzleistungen oder mittelbare, beiläufige, besondere, Straf- oder Folgeschäden — auch wenn vorhersehbar.

Die Gesamthaftung übersteigt nicht die für das betreffende Konto in den drei (3) Monaten vor dem Anspruch tatsächlich an Tecrube gezahlten Netto-Abonnementgebühren. Wurden keine Gebühren gezahlt, ist die Haftung null.

Schäden durch Drittplattformen, Betreiber, Zahlungsanbieter, CDNs oder Infrastruktur sind vollständig ausgeschlossen. Zwingender Verbraucherschutz bleibt unberührt; bei B2B-Nutzung gelten maximale Verzichte.

19. Freistellung

Sie verteidigen, stellen frei und halten Tecrube, seine Organe, Mitarbeiter und Unterauftragnehmer schadlos von jedem Anspruch, jeder Untersuchung, Geldbuße, jedem Verlust, jeder Anwaltsgebühr oder Kosten aus Ihren Inhalten, Kampagnen, Listen, Nachrichten, automatisierten Aktionen, Plattformverstößen, Verletzungen personenbezogener Daten, IP-Verletzungen, Sanktionsverstößen oder der Verletzung dieser Nutzungsbedingungen.

20. Aussetzung, Kündigung, Datenexport

Tecrube kann bei Nichtzahlung, Sicherheitsrisiko, gesetzlicher Pflicht oder Verstoß sofort aussetzen oder kündigen.

Nach Kündigung endet der Zugang. Daten können vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrung gelöscht oder anonymisiert werden. Wird ein Export angeboten, müssen Sie ihn in angemessener Zeit nutzen; danach ist der Zugang nicht gewährleistet.

21. Höhere Gewalt

Tecrube haftet nicht für Verzögerung oder Ausfall durch Ereignisse außerhalb angemessener Kontrolle, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Terror, Streiks, Epidemien, Strom-/Internetausfälle, Cyberangriffe, Rechtsänderungen, Behördenakte oder Ausfälle von Drittplattformen.

22. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitigkeiten

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkiye (ohne Kollisionsnormen).

Die Gerichte und Vollstreckungsämter Istanbul (Çağlayan) haben ausschließliche Zuständigkeit. Tecrube kann zur Wahrung seiner Rechte auch an Ihrem Sitz klagen.

Nach Wahl von Tecrube können internationale Handelsstreitigkeiten einem bindenden Schiedsverfahren nach ISTAC- oder ICC-Regeln in Istanbul auf Türkisch oder Englisch unterworfen werden. Die Kostenverteilung bestimmt das Schiedsgericht.

23. Allgemeine Bestimmungen

Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest in Kraft und die unwirksame Bestimmung gilt als auf die nächstliegende durchsetzbare Fassung geändert.

Die Nichtausübung ist kein Verzicht. Sie dürfen diese Nutzungsbedingungen ohne Zustimmung von Tecrube nicht abtreten; Tecrube darf bei Fusion, Übertragung oder Umstrukturierung abtreten.

Diese Nutzungsbedingungen, geltende Bestellformulare und der Datenschutz bilden die gesamte Vereinbarung und ersetzen frühere mündliche/schriftliche Erklärungen.

Widersprechen sich türkische und englische Texte, gilt für in Türkiye niedergelassene Nutzer und zwingendes türkisches Recht der türkische Text; andernfalls werden die aktuell veröffentlichten Texte gemeinsam ausgelegt.

Mitteilungen: info@tecrube.com und Ihre Konto-E-Mail. Tecrube kann diese Nutzungsbedingungen aktualisieren; die aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht. Die weitere Nutzung nach wesentlichen Änderungen gilt als Annahme.