이용약관

1. 계약 및 수락

본 이용약관(「약관」)은 Tecrube Interactive(「Tecrube」)와 서비스를 사용하는 개인 또는 법인(「이용자」, 「귀하」) 간의 구속력 있는 계약입니다.

사이트 방문, 계정 생성, API 키 사용, 연동 연결 또는 기타 서비스 사용은 본 약관과 개인정보 처리방침의 수락입니다. 동의하지 않으면 서비스를 사용하지 마세요.

기업 사용 시 계정을 여는 사람은 조직을 구속할 권한이 있음을 진술합니다. 무단 행위는 해당 사람과 조직의 책임입니다.

2. 자격 및 제재 준수

만 18세 이상이며 계약 능력이 있거나 법인의 권한 있는 대표여야 합니다.

제재 명단의 개인/단체 및 금수·제한 관할의 사용자는 서비스를 사용할 수 없습니다. 그러한 제한 대상이 아님을 진술합니다.

3. 서비스의 성격(SaaS)

Tecrube는 Setup, 분석, 관리, Ads, 성장, 아웃리치, 액션 허브를 다루는 클라우드 소프트웨어입니다. 광고 관리, 마케팅 자동화, AI 콘텐츠, 인플루언서/UGC/마켓플레이스, 제휴, 대량 메시지, CRM, 측정 및 분석을 포함합니다. 광고비와 메시지 발송은 귀하의 플랫폼/통신사 계정으로 이루어집니다.

Tecrube는 광고 대행사, 미디어 보증인, 투자 자문, 로펌, 지급기관, 에스크로 대리인 또는 결과 보장 마케팅 제공자가 아닙니다. 노출, 클릭, 전환, ROAS, 리드, 매출, 인지도 등 결과는 보장되지 않습니다.

서비스는 있는 그대로(AS IS) 및 제공 가능한 상태(AS AVAILABLE)로 제공됩니다. 기능, 할당, UI, 연동은 가능한 경우 사전 고지 후 변경·제한·중단될 수 있습니다. 베타/실험 기능에는 추가 보증이 없습니다.

4. 계정, 보안, 대행사 및 워크스페이스

자격 증명, API 키, 웹훅, 세션은 귀하의 책임입니다. 무단 접근은 즉시 info@tecrube.com 으로 신고하세요.

제공 정보는 정확하고 최신이어야 합니다. 직원, 대행사, 프리랜서, 고객 계정 및 하위 사용자의 행위에 연대 책임집니다.

대행사/다중 워크스페이스 사용 시 고객 권한, 데이터 분리, 접근 역할, 보고 의무는 귀하에게 있습니다. 고객 데이터를 무단 목적으로 쓸 수 없습니다. Tecrube는 워크스페이스 간 유출이나 잘못된 권한에 책임지지 않습니다.

보안 위험, 남용 또는 법적 의무가 있으면 Tecrube는 사전 고지 없이 계정을 제한하거나 정지할 수 있습니다.

5. 고객 데이터 및 역할

고객 데이터의 적법한 수집, 동의, 이전 및 내용은 귀하의 책임입니다. 일반적으로 귀하가 컨트롤러, Tecrube가 처리자입니다.

Tecrube는 서비스 제공·보안, 법적 의무 이행 및 귀하의 적법한 지시에 따르기 위해서만 고객 데이터를 처리합니다. 위법 지시는 거부하거나 중단할 수 있습니다.

백업 및 재해 복구 사본은 기술적 필요에 따라 일시 보관될 수 있습니다.

6. 제3자 플랫폼

Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Microsoft, X, Pinterest, Snapchat, Reddit, Yandex, Telegram, WhatsApp, Apple, Spotify, DV360/CTV/프로그래매틱 및 유사 광고/소셜/측정 플랫폼과 SMS, 이메일, 결제, 분석, 커머스/CRM, 호스팅 제공자는 독립 제3자입니다.

정책 변경, API 장애, 접근 상실, 계정 정지, 가격, 거절된 광고, 무효 트래픽 또는 장애에 Tecrube는 책임지지 않습니다. 손실, 벌금, 제재는 귀하의 몫입니다.

연동은 최선의 노력 기준이며 무중단, 무오류 또는 영구 버전 호환은 보증되지 않습니다.

7. 콘텐츠, 광고, 브랜드 키트 및 업종 준수

업로드, 생성 또는 게시하는 모든 콘텐츠, 제안, 주장, 가격 및 캠페인에 대해 귀하가 단독으로 책임집니다.

브랜드 키트 자산(로고, 글꼴, 색, 톤, 규칙)과 사용권은 귀하의 것이며 제3자 글꼴/라이선스 위험도 귀하의 몫입니다. Tecrube는 브랜드 자산의 독창성이나 라이선스 상태를 보증하지 않습니다.

광고, 소비자, 경쟁, 보건, 금융, 식품, 화장품, 정치 광고 및 기타 현지/국제 규칙 준수는 귀하의 의무입니다. Tecrube는 사전 검토할 의무는 없으나 위반 의심 시 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 차단할 수 있습니다.

IP, 상표, 디자인, 인격권 또는 영업비밀 침해의 모든 법적·재정적 결과는 귀하의 몫입니다.

8. AI, 에이전트 및 자동 작업

AI 출력(텍스트, 이미지, 영상, 오디오, 계획, 제안)은 초안/제안에 불과하며 정확성, 독창성, 브랜드 안전, 적법성 또는 성과는 보증되지 않습니다. 게시 전 사람 검토는 필수입니다.

채팅/음성 에이전트와 외부 AI 커넥터는 귀하의 지시에 따라 작동하며, 고객에 대한 잘못된 정보, 약속 또는 개인정보 공개는 귀하의 위험입니다.

액션/자동화/자동 최적화 기능에서 예산, 입찰, 게시, 일시중지 또는 타겟팅 변경을 승인하거나 규칙을 정의하면 모든 지출과 결과는 귀하의 몫입니다. Tecrube는 자동 지출 손실을 보상하지 않습니다.

제3자의 기밀 또는 개인정보를 불법으로 AI 입력으로 제출해서는 안 됩니다. 그로 인한 위반은 귀하의 몫입니다.

9. 이메일, SMS, WhatsApp, 음성, DM 및 통화 녹음

대량 이메일, SMS, WhatsApp, Messenger/Instagram DM, 음성, IVR 및 유사 채널은 수신동의/적법 근거 목록으로만 사용할 수 있습니다. 동의, 수신거부, 민원, 기록 및 IYS, TCPA, ePrivacy, Meta/WhatsApp Business 정책 등 준수는 전적으로 귀하의 책임입니다.

통화 녹음, 모니터링, 전사 및 영업 후속 기능의 고지와 필요 동의는 귀하의 의무입니다. Tecrube는 녹음 내용에 책임지지 않습니다.

요청하지 않은·오해의 소지가 있는·스팸 메시지로 인한 벌금, 손해, 사업자/플랫폼 제재 및 법률 비용은 귀하의 몫입니다. Tecrube는 발송을 중단하거나 할당을 줄이거나 계정을 정지할 수 있습니다.

10. 인플루언서, UGC, PR, 제휴 및 마켓플레이스

인플루언서, 크리에이터, 언론/PR, UGC, 광고/퍼블리셔 마켓플레이스 및 제휴 기능은 촉진 도구일 뿐입니다. 수수료, 커미션, 납품, 고지, 승인, 세금 및 성과 약속은 당사자 간이며 Tecrube는 당사자, 보증인, 중개인 또는 지급 보증인이 아닙니다.

마켓플레이스/제휴 지급은 제3자 결제사를 거칠 수 있으며 차지백, 세금, 청구 및 분쟁은 귀하와 상대방 사이입니다.

가짜 참여, 무효 트래픽, 오해의 소지가 있는 지표 또는 정책 위반이 의심되면 Tecrube는 접근을 제한할 수 있습니다.

11. 경쟁 분석, 리드 수집 및 외부 데이터

경쟁사 광고/SEO/소셜/가격/트래픽 분석은 적법한 공개 또는 승인된 출처에만 의존해야 합니다. 무단 스크래핑, 계정 탈취, 봇 남용 또는 플랫폼 ToS 위반은 금지되며 결과는 귀하의 몫입니다.

리드 수집, 보강, CRM 수집 및 데이터 구매/이전의 법적 근거(동의, 정당한 이익 등)는 귀하의 몫입니다. 불법 목록으로 인한 KVKK/GDPR 및 상업 메시지 제재는 귀하의 몫입니다.

12. 측정, 픽셀, CAPI 및 리뷰 관리

GA4, GTM, 픽셀, CAPI, UET, 서버 측 추적, 동의 모드 및 유사 측정의 적법하고 플랫폼 준수하는 설정은 귀하의 의무입니다. Tecrube는 잘못된 태깅, 동의 없는 추적 또는 잘못된 이벤트 페이로드에 책임지지 않습니다.

로컬/Google 비즈니스 프로필 리뷰 수집-회신 도구에서 회신, 보상/가짜 리뷰 및 플랫폼 정책 위반은 귀하의 책임입니다.

13. 금지된 사용

불법 제품/서비스, 기만 광고, 증오/폭력, 아동 착취, 불법 개인정보 처리, 요청하지 않은 대량 메시지, 악성코드, 리버스 엔지니어링, 취약점 악용, 봇/남용, 경쟁사 방해, 제재 위반 또는 플랫폼 규칙 우회는 금지됩니다.

위반 시 Tecrube는 사전 통지 없이 정지/해지하고 콘텐츠를 삭제하며 증거를 보존할 수 있습니다. 요금은 환불되지 않으며 손해도 청구할 수 있습니다.

14. 요금, 세금, 변경 및 환불

요금은 요금제, 청구 주기 및 초과분에 따라 발생하며 세금이 추가될 수 있습니다. 미납 시 접근이 정지되고 데이터 내보내기가 제한될 수 있습니다.

가격/요금제 변경은 발효 전에 공지될 수 있습니다. 주기 중 해지는 일반적으로 환불이 없습니다.

환불은 남용 검토 후 Tecrube가 서면 승인한 예외적 경우에만 검토됩니다. 제3자 광고비, 사업자 수수료 및 외부 크레딧은 환불되지 않습니다.

청구일로부터 15일 이내에 서면으로 이의를 제기하지 않으면 해당 청구를 수락한 것으로 봅니다.

15. 지식재산 및 라이선스

플랫폼, 코드, 모델 가중치(해당 시), 브랜드, UI, 문서 및 Tecrube 콘텐츠는 Tecrube에 속합니다. 제한적, 비독점, 양도 불가, 재라이선스 불가, 철회 가능한 라이선스를 받습니다.

귀하의 콘텐츠 소유권은 귀하에게 남으며, 서비스 제공·보안·준수·개선을 위해 호스팅 및 처리할 전 세계, 무상, 재라이선스 가능한 라이선스를 Tecrube에 부여합니다.

피드백은 Tecrube가 무상으로 사용하고 등록할 수 있습니다.

16. 비밀유지

각 당사자는 서비스를 통해 알게 된 비밀정보를 의무적 법적 공개 및 비밀유지 하의 전문 자문인 공개를 제외하고 비밀로 유지해야 합니다.

비밀유지는 계약 종료 후 3년간 존속합니다(영업비밀은 비밀이 아닐 때까지).

17. 보증의 부인

강행법이 허용하는 최대 범위에서 Tecrube는 상품성, 특정 목적 적합성, 무중단 운영, 무오류·무바이러스 성능, 보안 및 완전한 제3자 호환을 포함한 모든 명시·묵시·법정 보증을 부인합니다.

데모, 사례, 「예상 성과」, 예측 또는 마케팅 문구는 구속력이 없습니다.

18. 책임의 제한

Tecrube는 일실이익, 수익, 데이터 또는 평판 손실, 사업 중단, 대체 서비스 비용, 또는 간접·부수·특별·징벌·결과적 손해에 대해 — 예견 가능하더라도 — 책임지지 않습니다.

총 책임은 청구 전 삼(3)개월 동안 해당 계정에 대해 Tecrube에 실제로 지급된 순 구독료를 초과하지 않습니다. 요금이 없으면 책임은 영입니다.

제3자 플랫폼, 사업자, 결제사, CDN 또는 인프라로 인한 손해는 완전히 배제됩니다. 강행 소비자 보호는 유지되며 B2B 사용에는 최대 포기가 적용됩니다.

19. 면책

귀하는 콘텐츠, 캠페인, 목록, 메시지, 자동 작업, 플랫폼 위반, 개인정보 침해, IP 침해, 제재 위반 또는 본 이용약관 위반으로 인한 청구, 조사, 벌금, 손실, 변호사 비용 또는 비용으로부터 Tecrube와 임원, 직원 및 하도급자를 방어·면책·무해하게 합니다.

20. 정지, 해지, 데이터 내보내기

미납, 보안 위험, 법적 의무 또는 위반 시 Tecrube는 즉시 정지 또는 해지할 수 있습니다.

해지 후 접근이 종료됩니다. 데이터는 법정 보존을 전제로 삭제 또는 익명화될 수 있습니다. 내보내기가 제공되면 합리적 기간 내 이용해야 하며 이후 접근은 보증되지 않습니다.

21. 불가항력

자연재해, 전쟁, 테러, 파업, 전염병, 전력/인터넷 장애, 사이버공격, 법령 변경, 공권력 행위 또는 제3자 플랫폼 장애 등 합리적 통제 밖 사건으로 인한 지연이나 불이행에 Tecrube는 책임지지 않습니다.

22. 준거법, 관할 및 분쟁

본 이용약관은 튀르키예 공화국 법률의 적용을 받습니다(저촉법 규칙 제외).

이스탄불(차을라얀) 법원과 집행기관이 전속 관할을 갖습니다. Tecrube는 권리 보호를 위해 귀하의 설립지 법원에서도 소를 제기할 수 있습니다.

Tecrube의 선택에 따라 국제 상사 분쟁은 이스탄불에서 ISTAC 또는 ICC 규칙에 따른 구속력 있는 중재(터키어 또는 영어)에 회부될 수 있습니다. 비용 배분은 중재판정부가 정합니다.

23. 일반 조항

어느 조항이 집행 불가능하면 나머지는 효력을 유지하고 무효 조항은 가장 가까운 집행 가능한 문구로 수정된 것으로 봅니다.

권리를 행사하지 않는 것은 포기가 아닙니다. Tecrube 동의 없이 본 이용약관을 양도할 수 없으며, Tecrube는 합병, 양도 또는 구조조정 시 양도할 수 있습니다.

본 이용약관, 해당 주문서 및 개인정보 처리방침이 완전한 합의를 구성하며 이전 구두/서면 진술을 대체합니다.

터키어와 영어가 충돌하면 Türkiye에 설립된 이용자 및 강행 터키법에 대해서는 터키어가 우선하며, 그 외에는 현재 게시된 문구를 함께 해석합니다.

통지: info@tecrube.com 및 계정 이메일. Tecrube는 본 이용약관을 업데이트할 수 있으며 현행본은 사이트에 게시됩니다. 중요 변경 후 계속 사용은 수락입니다.