Типовой сценарий — это не данные реальных клиентов
VitalCare увеличил записи на 73% за 8 недель через WhatsApp
VitalCare за 8 недель довёл записи до +73% через Meta, Google и WhatsApp.
Ключевые метрики
Типовой сценарий73%
больше записей
56%
быстрее первый ответ
8 weeks
окно измерения
Ключевые моменты
- Рекламные лиды получают предложение слотов в WhatsApp
- SLA первого ответа — 15 минут
- Записей на приём на 73% больше
- Напоминания против неявок автоматизированы
- Бюджеты урезаются для загруженных филиалов
Пропущенные звонки кончились; лиды из рекламы бронировали в тот же день в WhatsApp.
Формы в Excel; первый звонок назавтра. WhatsApp привязан к человеку; реклама шла в полные дни.
Ниже — задача, решение и итог, с повторяемыми шагами измерения и бюджета.
Путь поставки
Четыре шага от открытия к доказательству
Каждый кейс — одна дисциплина: прояснить измерение, настроить, оптимизировать, доказать итог.
Настройка потока
Лиды из Meta/Google связаны с шаблонами WhatsApp.
Правила ёмкости
В дни полной загрузки филиалов включаются лимиты бюджета.
SLA и напоминания
Первый ответ и напоминания против неявок автоматизированы.
Эффект брони
Цель сценария: записей на приём +73% за 8 недель.
Задача
Формы в Excel; первый звонок назавтра. WhatsApp привязан к человеку; реклама шла в полные дни.
Что мы сделали
Tecrube направил лиды в шаблоны WhatsApp, слот в тот же день; запись — единственная конверсия; потолок в полные дни.
Итог
За 8 недель записи +73%, первый ответ на 56% быстрее. Даже при лёгком росте CPL стоимость записи улучшилась.
Использованные модули
Выводы
- В медицине заявка — ещё не запись на приём.
- WhatsApp на личных номерах не масштабируется — нужны шаблоны и SLA.
- Реклама при полной загрузке — напрасная трата бюджета.
- Стоимость записи — более точный KPI, чем CPL.
Пусть следующая история будет вашей
Примените тот же метод к своим каналам
Начните бесплатно: трекинг, кампании и продажи в одной панели. Без карты.
Частые вопросы
Короткие ответы про сроки, каналы и как получить похожий итог.
Согласия на контакт фиксировались; в шаблонах использовались только утверждённые тексты.
Meta Ads, Google Ads и сценарии click-to-message в WhatsApp в Tecrube.
Автоматические напоминания перед визитом и удобная ссылка для переноса записи.
Откройте бесплатный аккаунт, подключите кабинеты и конверсии, запустите проверку измерения.
Ещё кейсы