Merchant API geçişi sonrası Google Ads: feed label’lar neden sessizce kampanya durdurur?

Content API’den Merchant API’ye geçiş, ürün verisinin Merchant Center’a nasıl gönderildiğini değiştirir. Bu, geliştiricinin ya da feed aracının işidir. Ancak Google Ads kampanyaları bu feed’e feed label üzerinden bağlıdır ve feed label eşlemesi kendiliğinden taşınmaz.

Senaryo şöyle gelişir: feed tarafı “geçiş tamam” der, ürünler Merchant Center’da görünür, her şey yeşildir. Ama Performance Max varlık grubu artık var olmayan bir label’a bakmaktadır ve gösterilecek ürünü yoktur.

Bu arızanın en tehlikeli yanı ses çıkarmamasıdır. Hata mesajı yok, hesap askıya alınmıyor, kırmızı uyarı görünmüyor. Gösterimler düşer, Performance Max ürün gösteremediği için bütçeyi arama ve görüntülü ağa kaydırır, harcama sürer, ROAS çöker.

Raporu okuyan kişi “Performance Max kötü performans gösteriyor” sonucuna varır. Herkes Merchant Center’a bakar, orada sorun yoktur, kafa karışıklığı büyür. Ortalama bir ekipte bu döngü bir iki hafta sürebilir.

“Geçişten sonra bir şey bozuldu mu?” sorusuna cevap verebilmenin tek yolu bozulmamış hâlin kaydıdır. Tecrübe bağlıysa bu kayıt tek bir cümledir: “Alışveriş ve Performance Max kampanyalarımın son 30 gün gösterim, tıklama, harcama ve dönüşümünü kampanya bazında çıkar.”

Bu tabloyu geçişten önce alın ve /app panelinde saklayın. Yirmi dakikalık değil yirmi saniyelik bir iştir ve sonrasında elinizdeki tek kanıt olacaktır.

Birinci kontrol: varlık grupları hâlâ ürün görüyor mu? “Performance Max kampanyalarımdaki varlık gruplarını ve her birinin durumunu listele.” Feed label kullanan varlık grupları uyumsuzluğa karşı en kırılgan olanlardır.

İkinci kontrol: hesapta kim neyi değiştirdi? “Son yedi günün değişiklik geçmişini kim, ne zaman, ne ile birlikte göster.” Geliştiricinin “hiçbir şeye dokunmadık” sözünün doğruluğu burada görünür.

Üçüncü kontrol: temel ölçümle karşılaştırma. “Son yedi günü geçiş öncesi haftayla kıyasla; gösterimi ya da dönüşümü belirgin düşen kampanya var mı?” Mutlak sayılar yanıltır, karşılaştırma kesin konuşur. İlk hafta bu soruyu her sabah sorun.

Uyumsuzluk bulunduğunda çözüm genellikle basittir: kampanyanın ya da varlık grubunun feed label ayarını Merchant Center’daki yeni değerle eşlemek. Tecrübe bu değişikliği önizleme olarak gösterir; hangi kampanya, eski label, yeni label. Onay verince uygulanır.

Tecrübe feed geçişini yapmaz; o Merchant Center tarafının işidir ve bunun için platform eklentileri ya da feed araçları vardır. Tecrübe’nin işi, geçişin Google Ads tarafında neyi bozduğunu görmek ve onayınızla düzeltmektir.

Merchant Center’da veri kaynakları ekranında Kaynak sütununa bakın. “Content API” yazıyorsa harekete geçmeniz gerekir. XML feed, planlı çekim, dosya yükleme ya da Google E-Tablolar kullanıyorsanız etkilenmezsiniz. Shopify’ın resmî kanalını ya da WooCommerce’in Google eklentisini kullananlarda platform geçişi üstlenir; eklentinin güncel olduğunu doğrulamak yeterlidir.

Tecrübe’nin e-ticaret modülü Merchant Center bağlantısını da aynı panelde izler; ürün reddi ya da label değişikliği olduğunda kampanya etkisini aynı sohbette sorabilirsiniz. İlk kontrol 75 ücretsiz kredi kapsamındadır.

Geçişi geliştirici ya da feed sorumlusu yürütür; Google Ads tarafının kontrolü ise reklamı yöneten kişidedir. Bu iki rolün geçiş tarihinden önce konuşması, sessiz düşüşün en etkili önlemidir.

Tecrübe’de temel ölçüm tablosunu ve günlük karşılaştırma sorusunu ekibe açık bir sohbette tutabilirsiniz; böylece herkes aynı veriye bakar ve sorumluluk netleşir.

Feed label nedir, neden bu kadar önemli? Feed label, Merchant Center’daki ürünlerin hangi kampanyalarda kullanılacağını belirleyen etikettir. Alışveriş ve Performance Max kampanyaları ürünleri bu etiket üzerinden seçer; etiket değiştiğinde kampanya “ürün yok” durumuna düşebilir.

Sorunu Merchant Center’da neden göremiyorum? Çünkü Merchant Center tarafında her şey doğrudur: ürünler onaylı ve yayındadır. Kopukluk Google Ads tarafındadır; kampanya artık var olmayan bir etikete bakar. Bu yüzden kontrolü iki tarafı birlikte gören bir araçla yapmak gerekir.

Temel ölçümü kaç gün öncesinden almalıyım? Geçişten hemen önceki 30 gün idealdir; kampanya veya bütçe değişikliği yaptıysanız değişiklikten sonraki dönemi kullanın. Tecrübe bu tabloyu panelde tarihli olarak saklar ve sonraki karşılaştırmalarda otomatik kullanır.

Geçişten sonra kaç gün izlemeliyim? İlk yedi gün her sabah, sonraki üç hafta haftalık kontrol önerilir. Performance Max’in bütçeyi diğer envantere kaydırması birkaç gün içinde görünür; erken fark etmek birkaç günlük gelir demektir.