Satış getiren e-posta otomasyonu nasıl kurulur? 5 akış
Hoş geldin, sepet, lead nurturing ve yeniden aktivasyon akışlarıyla e-postayı gelir kanalına çevirme rehberi.
Tecrübe ekibi
Pazarlama otomasyonu
Toplu bülten yetmez
Haftalık “kampanyalarımız” maili tek başına gelir getirmez. Tetikleyici akışlar (kayıt, sepet terk, teklif indirme, 60 gündür açmama) düzenli gelirin omurgasıdır.
Her akışın tek bir hedefi olsun: ilk satın alma, randevu veya ikinci sipariş. Aynı mailde üç CTA koymak tıklamayı böler.
Hoş geldin ve lead nurturing
Yeni kayıtta 3–5 mail: kim olduğunuz, en sık sorulan itiraz, kısa vaka, net teklif. İlk 7 günde güven inşa edilmezse listenin değeri hızla düşer.
Lead magnet indirenlere ürün demo’su dayatmayın. Önce değeri verin, 2–3 mail sonra satış konuşmasını açın. Segment: sektör, ürün ilgisi, şirket büyüklüğü.
Sepet ve yeniden aktivasyon
E-ticarette sepet hatırlatma + kargo güvencesi + son gün stok akışı klasik ama işe yarar. İndirimi son mailde tutun. B2B’de “teklifiniz bekliyor” + takvim linki kullanın.
60–90 gündür açmayanları ayrı akışa alın; aksi halde spam şikâyeti artar, domain itibarı düşer. Temizlik de bir büyüme taktiğidir.
Teslimat ve gelir metrikleri
Açılma oranından önce teslimat, spam ve tıklama–sipariş oranına bakın. SPF, DKIM, DMARC olmadan ölçeklemeyin. Liste büyüsün diye satın alınmış adres eklemeyin.
Tecrübe e-posta akışlarını reklam ve WhatsApp ile aynı müşteri zaman çizelgesinde birleştirir; böylece aynı kişiye aynı gün üç kanal bombardımanı yapılmaz.