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ClinicaVitalCare

Scenario rappresentativo — non sono dati reali di clienti

VitalCare ha cresciuto gli appuntamenti del 73% in 8 settimane via WhatsApp

VitalCare ha portato gli appuntamenti a +73% in 8 settimane con Meta, Google e WhatsApp.

8 settimane14 luglio 2026Obiettivo dello scenario

Metriche chiave

Scenario rappresentativo

73%

più appuntamenti

56%

prima risposta più veloce

8 weeks

finestra di misura

Punti salienti

  • Lead pubblicitari collegati a proposte di slot su WhatsApp
  • SLA di prima risposta: 15 minuti
  • Appuntamenti in crescita del 73%
  • Promemoria anti no-show automatizzati
  • Budget ridotti nelle sedi al completo

Finite le chiamate perse; i lead ads hanno prenotato in giornata su WhatsApp.

Form in Excel; prima chiamata il giorno dopo. WhatsApp personale; gli ads giravano nei giorni pieni.

Sotto: la sfida, la soluzione e l’esito, con passi di misura e budget riutilizzabili.

Percorso di consegna

Quattro passi dalla scoperta alla prova

Ogni caso la stessa disciplina: chiarire la misura, impostare, ottimizzare, provare l’esito.

01

Setup flusso

Lead Meta/Google collegati ai template WhatsApp.

02

Regole di capacità

Tetti di budget attivati nei giorni di sede al completo.

03

SLA e promemoria

Prima risposta e promemoria anti no-show automatizzati.

04

Impatto prenotazioni

Obiettivo dello scenario: appuntamenti +73% in 8 settimane.

Sfida

Form in Excel; prima chiamata il giorno dopo. WhatsApp personale; gli ads giravano nei giorni pieni.

Cosa abbiamo fatto

Tecrube ha inviato i lead a template WhatsApp, slot in giornata; appuntamento unica conversione; tetto nei giorni pieni.

Esito

In 8 settimane appuntamenti +73%, prima risposta 56% più veloce. Anche con CPL un po’ su, il costo/appuntamento è migliorato.

Punti chiave

  • In sanità, un lead da modulo non è un appuntamento.
  • WhatsApp su numeri personali non scala: servono template e SLA.
  • Spingere annunci quando la capacità è al completo spreca budget.
  • Il costo per appuntamento è un KPI migliore del CPL.

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Su questa storia

Domande frequenti

Risposte brevi su tempi, canali e come ottenere un esito simile.

I consensi di contatto venivano registrati; i template usavano solo testi approvati.

Flussi Meta Ads, Google Ads e click-to-message WhatsApp gestiti in Tecrube.

Promemoria automatici prima della visita e un link semplice per riprogrammare.

Apri un account gratis, collega account e conversioni e lancia un check di misura.

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