Cenário representativo — não são dados reais de clientes
GlowMint subiu o ROAS 2,8x com UGC
A GlowMint levou o ROAS a 2,8x em 9 semanas com UGC.
Métricas-chave
Cenário representativo2.8x
subida de ROAS
9 weeks
janela de medição
31%
menor quota de devoluções
Destaques
- Linha de briefs UGC e recursos licenciados em funcionamento
- Meta e TikTok partilharam uma única pontuação de encomendas
- ROAS de 2,8x
- Os sinais de devolução orientaram o orçamento por SKU
- O conteúdo de influenciadores tornou-se uma biblioteca de media
Vídeos de uso real substituíram fotos stock; encomendas lucrativas subiram no Meta/TikTok.
A biblioteca mudava por trimestre; a fadiga chegou tarde. Influencers one-off; tons de alto retorno continuavam a escalar.
Abaixo: o desafio, a solução e o resultado, com passos reutilizáveis de medição e orçamento.
Jornada de entrega
Quatro passos da descoberta à prova
Cada caso segue a mesma disciplina: clarificar medição, montar, otimizar, provar o resultado.
Linha UGC
Briefs e bolsa de microcriadores abertos.
Unidade de canais
Meta e TikTok unificados numa única pontuação de encomendas.
Controlo de risco
Alegações e pontuações de devolução passaram por aprovação.
Impacto no ROAS
Objetivo do cenário: ROAS de 2,8x em 9 semanas.
Desafio
A biblioteca mudava por trimestre; a fadiga chegou tarde. Influencers one-off; tons de alto retorno continuavam a escalar.
O que fizemos
A Tecrube criou um pool de microcriadores e briefs UGC; Meta/TikTok um score de encomenda; devoluções guiaram o orçamento SKU.
Resultado
Em 9 semanas ROAS 2,8x, quota de devoluções −31%. Formatos vencedores repetiram-se; o UGC virou biblioteca.
Módulos usados
Conclusões
- Na beleza, a fadiga das imagens de stock mata o ROAS em silêncio.
- O UGC não escala sem direitos de utilização por escrito.
- Os sinais de devolução devem orientar o orçamento, independentemente do gosto criativo.
- O trabalho com influenciadores deve tornar-se uma biblioteca de media, não uma publicação isolada.
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Perguntas frequentes
Respostas curtas sobre prazos, canais e como obter um resultado semelhante.
Mais de 40 vídeos curtos testados no primeiro sprint; oito formatos vencedores foram escalados.
O micro-UGC foi suficiente; o marketplace cobriu algumas colaborações pontuais.
Os textos com alegações clínicas foram bloqueados na fila de aprovação.
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