Temsili senaryo — gerçek müşteri verisi değildir
AdaRüzgârı Instagram keşfiyle doğrudan rezervasyonu %46 artırdı
Ege butik oteli AdaRüzgârı OTA bağımlılığından çıkmak istiyordu. Tecrübe, Meta (Instagram) ve Google ile 9 haftada doğrudan rezervasyonu yüzde 46 yükseltti.
Öne çıkan metrikler
Temsili senaryo%46
doğrudan rezervasyon
%12
daha az OTA payı
9 hafta
ölçüm süresi
Hikâyeden öne çıkanlar
- Instagram görselleri rezervasyon olayına bağlandı
- Fiyat paritesi ve marka koruma kuruldu
- Doğrudan rezervasyon %46 arttı
- OTA komisyon payı geriledi
- Sezon dışı ilham bütçesi açık kaldı
AdaRüzgârı, Çeşme’de 28 odalı bir butik oteldi. Yaz doluluk OTA’larda görünürken net ADR komisyondan sonra inceliyordu. Kendi sitesi güzeldi ama keşif trafiği zayıftı; marka araması dışında Google pahalıydı.
Instagram’da ilham içerikleri organik ilgi görüyordu fakat reklam ve rezervasyon olayı bağlı değildi. Meta’da yazı sezonu kreatifi geç hazırlanıyor, kış kampanyası yoktu. Dijital pazarlama ajansı tıklama raporu veriyor, geceleme gelirini OTA panosundan bakıyordu.
Bu hikâye Tecrübe’de görsel keşif, retargeting ve doğrudan rezervasyon skorunun nasıl kurulduğunu anlatır.
Dokuz haftada OTA payının nasıl gerilediği ve hangi görsel formatların rezervasyon getirdiği aşağıda. AdaRüzgârı için doluluk tek başına zafer değildi; OTA komisyonu net ADR’yi inceltiyordu. Otel ve turizmde Instagram ilhamı güçlüdür ama rezervasyon olayına bağlanmazsa blog trafiğinde erir. Bu temsili senaryo görsel keşif, marka koruma ve doğrudan rezervasyon skorunun yüzde 46 büyümeyi nasıl getirdiğini gösterir.
Uygulama yolculuğu
Keşiften ölçülen sonuca 4 adım
Her başarı hikayesi aynı disiplinle ilerler: ölçümü netleştir, kur, optimize et, sonucu kanıtla.
Görsel keşif
Instagram oda/deneyim görselleri rezervasyona bağlandı.
Funnel onarımı
Mobil tarih sürtünmesi ve retargeting düzeltildi.
Marka koruma
Google marka ve niyet kümeleri açıldı.
Rezervasyon etkisi
9 haftada doğrudan rezervasyon +%46.
Sorun
Doğrudan rezervasyon funnel’ı yarıda bırakılıyordu; tarih seçici mobilde sürtünmeliydi. OTA fiyatı bazen siteden ucuz görünüyor, güven kırılıyordu. Instagram trafiği blog’a gidiyor, rezervasyona değil. Sezon dışı bütçe sıfıra iniyor, sonra yazda panik harcaması yapılıyordu. Marka araması rakip otellerin marka kelimeleriyle çalınıyordu. Yönetim doluluk görüyor, kanal kârını göremiyordu.
Ne yaptık
Tecrübe Meta Ads’te (Instagram) oda, manzara ve deneyim görsellerini rezervasyon olayına bağladı. Meta Ads retargeting terk edilen tarih arayıcılarına özel teklif değil, esneklik ve iptal netliği gösterdi. Google Ads marka koruma ve yüksek niyetli “butik otel Çeşme” kümeleriyle destekledi. OTA ile fiyat paritesi izlendi; yanıltıcı “en ucuz” vaadi engellendi. Sezon dışı ilham kampanyaları düşük bütçeyle açık kaldı. Doğrudan geceleme geliri tek skor oldu.
Sonuç
Dokuz haftada doğrudan rezervasyon yüzde 46 arttı. OTA komisyon payı geriledi; net ADR iyileşti. Mobil rezervasyon tamamlama oranı yükseldi. Sezon dışı ilham trafiği yaz niyetine ısındı. Marka araması koruma altına alındı. Sonraki sezon bütçesi kanal kârına göre planlandı.
Kullanılan modüller
Alınacak dersler
- Otelde tıklama değil, doğrudan geceleme geliri KPI’dır.
- Instagram ilhamı rezervasyon olayına bağlanmazsa boşa akar.
- OTA’dan ucuz görünmek güveni ve kârı birlikte vurur.
- Sezon dışı tamamen kapanmak yazda panik harcaması doğurur.
Sıradaki hikâye sizin olsun
Aynı yöntemi kendi kanallarınızda uygulayın
Ücretsiz başlayın; izleme, kampanya ve satış takibini tek panelde birleştirin. Kart gerekmez.
Sık sorulan sorular
Süre, kanallar ve benzer sonucu nasıl alabileceğinize dair kısa yanıtlar.
Hayır; komisyon payı bilinçli azaltıldı, doluluk riski yönetildi.
Keşif için güçlü; rezervasyon Meta ve Google retargeting ile tamamlandı.
Evet — esneklik mesajı terk edilen sepetleri geri getirdi.
Rezervasyon motoru olayını Tecrübe’ye bağlayıp Meta ve Google hesaplarınızı ekleyin.
Diğer başarı hikayeleri