Palabras clave negativas en bloque en Google Ads: cientos de términos en una sola petición

Una lista de negativas se escribe a partir del informe de términos de búsqueda, no a base de suposiciones. La pregunta de partida es: qué términos han recibido clics sin convertir en los últimos 30 o 60 días, ordenados por gasto. En Tecrube eso es una lectura; se lo preguntas a Claude o a ChatGPT en una frase, no gasta créditos y no necesita aprobación.

Agrupa la lista por intención: quienes buscan información, como “gratis”, “pdf” o “cómo hacer”; quienes buscan empleo, como “sueldo”, “vacante” o “curso”; y marcas y modelos que no tienen nada que ver con lo que vendes. Cada grupo pide una decisión distinta.

Los tipos de concordancia en las negativas funcionan al revés que en las palabras clave positivas y son más estrictos: la concordancia amplia negativa no cubre las variantes cercanas, y el singular y el plural cuentan por separado. Escribir “barato” no bloquea automáticamente “barata”, “baratos” ni “baratísimo”.

Una regla práctica: amplia negativa para términos de una sola palabra ajenos a tu intención; de frase para expresiones que contienen un nombre de producto cuando solo quieres bloquear una combinación concreta; exacta para cerrar una búsqueda muy precisa. Pide al asistente que proponga la lista con los tipos de concordancia según esta regla.

Los términos que no quieres en ningún lugar de la cuenta, como “gratis” o “vacante”, van en una lista de negativas compartida que se aplica una sola vez a todas las campañas. Los términos que solo dan problemas en una campaña se quedan en el nivel de esa campaña.

El nivel de grupo de anuncios sirve para dirigir el tráfico entre grupos, de modo que una búsqueda de “sofá de piel” no caiga en el grupo de sofás de tela. Mezclar los tres niveles hace difícil averiguar dónde está bloqueado un término; decide de antemano para qué sirve cada nivel.

Imagina que una tienda de equipamiento de cocina ha encontrado 140 términos ajenos a su intención. El comando dice: “añade estos términos a la lista compartida ‘Negativas generales’ con el tipo de concordancia que he anotado junto a cada uno; añade los nombres de marca solo a la campaña de búsqueda”.

Tecrube reúne la petición en una sola vista previa: qué lista o campaña, cuántos términos, qué tipos de concordancia; los términos en conflicto o que ya existen se señalan aparte. Al aprobar, toda la adición se aplica en una sola operación y queda anotada en el registro de auditoría. Si en la vista previa aparece un término equivocado, te echas atrás y no cambia nada.

Primero, bloquear tus propios términos que convierten. Las negativas amplias de una sola palabra son peligrosas: una negativa “alquiler” también elimina “alquiler con opción a compra”. Compara la lista de términos de la vista previa con los términos que convierten actualmente.

Segundo, bloquear por reflejo las marcas de la competencia. Una búsqueda de un competidor es a veces la conversión más barata de la cuenta; mira primero los datos. Tercero, escribir la lista una vez y olvidarse de ella. Los términos de búsqueda cambian cada mes, así que convierte esa misma pregunta en una rutina mensual. Una negativa añadida por error la encuentras desde el chat en el registro de auditoría y la eliminas con una sola petición, o deshaces la adición con un clic en el panel.

Google limita el número de negativas por campaña y por lista compartida; la mayoría de las cuentas nunca se acercan, pero con listas de miles de términos la vista previa te avisa. Los 75 créditos de la cuenta gratuita cubren varios análisis de términos de búsqueda y adiciones en bloque; Pro incluye 5.000 créditos al mes y Agency es ilimitado.

Haz tu primera adición en bloque con una lista pequeña de veinte o treinta términos; pasa a listas de cientos cuando ya te hayas acostumbrado al flujo de vista previa y registro de auditoría.

Como las palabras clave negativas no cubren las variantes cercanas, las formas en singular y en plural deben añadirse por separado. Una negativa “curso” no bloquea “cursos”; en idiomas con muchos sufijos, como el turco, cada forma con sufijo cuenta como un término distinto. Pedir al asistente que añada las formas flexionadas más comunes a las negativas de una sola palabra es un buen hábito.

Lo mismo vale para las erratas y los acentos. Los usuarios pueden escribir “gratis”, “gratuito” o una falta de ortografía; cada uno es una negativa distinta. Una petición como “añade gratis, gratuito, gratuita y sin coste a la lista compartida como amplia negativa” muestra todos los términos en una sola vista previa.

No te pases: bloquear a ciegas todas las variantes puede dejar fuera una búsqueda con intención de compra. Pedir al asistente que compare la lista de la vista previa con los términos que han convertido en los últimos 90 días reduce ese riesgo al mínimo.

Como la vista previa muestra por separado los términos existentes y los nuevos, nunca añades la misma variante dos veces.