Scenario rappresentativo — non sono dati reali di clienti
PatiYuvasi ha cresciuto gli appuntamenti vet del 49%
PatiYuvasi ha portato gli appuntamenti vet a +49% in 6 settimane.
Metriche chiave
Scenario rappresentativo49%
più appuntamenti
33%
meno filiale sbagliata
6 weeks
finestra di misura
Punti salienti
- Intenti emergenza / vaccini / toelettatura separati
- Sede e tipo di animale obbligatori nei moduli
- Appuntamenti in crescita del 49%
- Tempi di risposta alle emergenze ridotti
- Annunci di routine ridotti nei giorni al completo
Urgenza vs routine divisi; ads di quartiere e WhatsApp hanno riempito gli slot.
Un form raccoglieva tutto; le urgenze aspettavano. Senza sede; il cute sostituiva l’intento.
Sotto: la sfida, la soluzione e l’esito, con passi di misura e budget riutilizzabili.
Percorso di consegna
Quattro passi dalla scoperta alla prova
Ogni caso la stessa disciplina: chiarire la misura, impostare, ottimizzare, provare l’esito.
Separare intent
Campagne emergenza, vaccini e toelettatura separate.
Budget locale
Raggio di quartiere impostato per singola sede.
Slot WhatsApp
I template proponevano slot in base all’intento.
Impatto prenotazioni
Obiettivo dello scenario: +49% in 6 settimane.
Sfida
Un form raccoglieva tutto; le urgenze aspettavano. Senza sede; il cute sostituiva l’intento.
Cosa abbiamo fatto
Tecrube ha diviso urgenza/vaccino/toelettatura, reso obbligatori sede e tipo; WhatsApp ha offerto slot per intento.
Esito
In 6 settimane appuntamenti +49%. Meno sede sbagliata; risposta urgenza più corta.
Moduli usati
Punti chiave
- Un unico modulo per la clinica veterinaria rallenta le emergenze.
- Annunci locali senza scelta della sede generano reclami.
- Le creatività tenere non sostituiscono l’intento di servizio.
- Riduci gli annunci di routine quando la capacità è al completo.
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Domande frequenti
Risposte brevi su tempi, canali e come ottenere un esito simile.
Template prioritari e instradamento al reperibile; gli orari della clinica erano inseriti nel pannello.
La capacità per gatti, cani ed esotici è diversa; il punteggio ordinava le richieste di conseguenza.
Meta Ads, Google Ads e WhatsApp tramite Tecrube.
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