NoktaAltın özel sipariş ROAS’ını 2,2 kata taşıdı
Mücevher evi NoktaAltın performans reklamında marka riski yaşıyordu. Tecrübe ile 11 haftada özel sipariş ROAS’ı 2,2x oldu.
Öne çıkan metrikler
2,2x
özel sipariş ROAS
%29
daha az düşük kalite tıklama
11 hafta
ölçüm süresi
Hikâyeden öne çıkanlar
- Broad kitle yerine yüksek değer lookalike
- Danışman randevusu ara skor oldu
- Özel sipariş ROAS 2,2x
- İndirim yalnızca yüksek niyet segmentinde
- İzinli influencer varlıkları kütüphaneye girdi
NoktaAltın, nişan ve özel tasarım mücevher sunan bir atölye markasıydı. Ortalama sepet çok yüksekti; yanlış kitleye indirim mesajı markayı zedeliyordu. Meta’da geniş kitle ucuz tıklama getiriyor, satış getirmiyordu.
Google marka araması güçlüydü ama rakip generic kelimeler pahalıydı. Influencer işleri görsel olarak güzel, ölçüm olarak zayıftı. Dijital pazarlama ekibi “lüks hissi” ile performans arasında sıkışmıştı.
Bu hikâye Tecrübe’de lüks segmentte frekans, davet listesi ve ROAS dengesini anlatır.
On bir haftada hangi kitlelerin kapandığı ve özel sipariş skorunun nasıl yükseldiği aşağıda. NoktaAltın’da broad interest kitleleri hediye arayan düşük bütçeli trafiği çekiyor, lüks algıyı aşındırıyordu. Lüks ve mücevherde Meta lookalike + frekans tavanı olmadan performans reklamı markayı ucuzlatır. Bu vaka davet listesi, danışman randevusu ara skoru ve 2,2x özel sipariş ROAS’ını anlatır.
Uygulama yolculuğu
Keşiften ölçülen sonuca 4 adım
Her başarı hikayesi aynı disiplinle ilerler: ölçümü netleştir, kur, optimize et, sonucu kanıtla.
Kitle mimarisi
Liste + lookalike + frekans tavanı kuruldu.
Skor
Randevu ve özel sipariş ayrıldı.
Varlıklar
İzinli influencer görselleri panela aktı.
ROAS etkisi
11 haftada 2,2x doğrulandı.
Sorun
Broad interest kitleleri hediye arayan düşük bütçeli trafiği çekiyordu. Sürekli indirim kreatifi marka algısını aşındırıyordu. Katalogda stok dışı parçalar kalıyordu. Danışman randevusu ölçülmüyordu. Influencer içerikleri tek kullanımlık kalıyor, haklar belirsizdi. CFO ROAS sorunca ekip “lüks böyle” diyordu.
Ne yaptık
Tecrübe Meta Ads’te müşteri listesi ve yüksek değer lookalike’larla yeniden başladı; frekans tavanı sıkı tutuldu. Google Ads marka koruma + yüksek niyetli nişan kümeleriyle destekledi. Danışman randevusu ara skor, özel sipariş nihai skor oldu. Influencer-marketplace’den izinli görseller medya kütüphanesine alındı. İndirim mesajı yalnızca terk sepet + yüksek niyet segmentine açıldı. Stok dışı SKU’lar durdu.
Sonuç
On bir haftada özel sipariş ROAS’ı 2,2 kata çıktı. Düşük kaliteli tıklama payı düştü. Danışman randevusundan siparişe geçiş izlenebildi. Marka güven anketi gerilemedi. Influencer varlıkları tekrar kullanıldı. Sonraki nişan sezonu aynı kitle mimarisiyle açıldı.
Lükste ucuz tıklama pahalıdır. Doğru kitle ve onaylı kreatif ROAS’ı getirdi.
Kullanılan modüller
Alınacak dersler
- Lükste broad interest genelde markayı ucuzlatır.
- İndirim mesajı herkese açılmamalıdır.
- Danışman randevusu ölçülmeden ROAS eksik kalır.
- Influencer hakları medya kütüphanesine yazılmalıdır.
Sıradaki hikâye sizin olsun
Aynı yöntemi kendi kanallarınızda uygulayın
Ücretsiz başlayın; izleme, kampanya ve satış takibini tek panelde birleştirin. Kart gerekmez.
Sık sorulan sorular
Süre, kanallar ve benzer sonucu nasıl alabileceğinize dair kısa yanıtlar.
Kitle ve mesajda yüksek niyet sinyalleri kullanıldı; site tarafı eşikleri markaya özeldi.
Meta Ads, Google Ads ve influencer-marketplace Tecrübe üzerinden.
Hayır — yalnızca terk/ yüksek niyet segmentlerinde onaylı kaldı.
Müşteri listesini yükleyip randevu ve sipariş olaylarını bağlayın.
Diğer başarı hikayeleri